Términos del servicio

Derecho de retracto:

  • De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
  • El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, en su empaque original y con las etiquetas y accesorios originales.
  • El costo de envío por concepto de devolución del producto será asumido por el cliente.
  • Bendita Selva no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte de la devolución.
  • Si se cumplen con todas las condiciones mencionadas, devolveremos la suma total pagada, sin descuentos o retenciones y el término para la devolución del dinero no podrá ser mayor a 30 días calendario.
  • De acuerdo con el numeral 7 del artículo 47 de la ley 1480, se exceptúan del derecho de retracto los bienes de uso personal.

Si deseas información adicional, puedes enviarnos un correo a benditaselva@gmail.com